Chọn máy chủ cho phần mềm bán hàng: dùng chung, máy chủ ảo riêng hay VPS riêng

Với phần lớn cửa hàng nhỏ và vừa, một máy chủ ảo riêng có giới hạn RAM, CPU và ổ đĩa của riêng mình là đủ nhanh và đủ tách biệt; VPS riêng nguyên chiếc chỉ cần khi bạn có nhiều chi nhánh, nhiều người dùng cùng lúc hoặc cần IP riêng. Điều quan trọng hơn cấu hình là dữ liệu của bạn không nằm chung với cửa hàng khác, có HTTPS, có sao lưu ra ngoài và nâng cấp được khi cửa hàng lớn lên. Phần dưới giải thích từng khái niệm bằng ngôn ngữ của cửa hàng.

Ba kiểu máy chủ khác nhau thế nào?

Ba kiểu máy chủ khác nhau ở mức tách biệt: dùng chung tất cả, dùng chung phần cứng nhưng tách riêng phần mềm, hoặc riêng nguyên một máy.

Dùng chung toàn phần

Đây là mô hình phổ biến của phần mềm thuê bao: rất nhiều cửa hàng chạy chung một ứng dụng và thường chung một hệ thống database, dữ liệu được phân biệt bằng mã cửa hàng. Ưu điểm là rẻ và nhà cung cấp dễ vận hành. Mặt trái là cửa hàng của bạn chia tài nguyên với mọi cửa hàng khác, và không tự chọn được cấu hình.

Máy chủ ảo riêng (gói S1 đến S3)

Cửa hàng của bạn chạy trong một container cô lập trên phần cứng dùng chung. Container có giới hạn RAM, CPU, số tiến trình và một ổ đĩa riêng đúng dung lượng gói. Cửa hàng bên cạnh dùng hết tài nguyên của họ cũng không lấn sang phần của bạn; ổ đĩa của họ đầy cũng không ảnh hưởng tới bạn. Đây là lựa chọn cân bằng giữa chi phí và sự tách biệt.

VPS riêng (gói D1 đến D3)

Cửa hàng được nguyên một VPS DigitalOcean riêng, có IP riêng, không chia phần cứng với ai. Hợp với doanh nghiệp nhiều chi nhánh, dữ liệu lớn, hoặc muốn tách biệt tới tận phần cứng. Xem so sánh chi tiết ở trang máy chủ riêng.

Ở cả hai loại của PosYoo, dữ liệu mỗi cửa hàng không bao giờ trộn với cửa hàng khác.

RAM, CPU, ổ đĩa nghĩa là gì với một cửa hàng?

Nói ngắn gọn: CPU là số người làm việc, RAM là mặt bàn làm việc, ổ đĩa là cái kho.

• CPU quyết định máy chủ xử lý được bao nhiêu việc cùng lúc. Ba thu ngân cùng bấm thanh toán, một người đang chạy báo cáo doanh thu cả năm: CPU càng nhiều thì càng ít phải chờ nhau.
• RAM là chỗ máy chủ bày dữ liệu đang dùng ra cho nhanh. RAM thiếu thì máy phải đọc đi đọc lại từ ổ đĩa, mọi thao tác chậm đi, nhất là lúc đông khách.
• Ổ đĩa chứa database và ảnh. Đơn hàng dạng chữ chiếm rất ít chỗ; ảnh sản phẩm và bản ghi nhiều năm mới là thứ làm ổ đầy dần.

Chọn gói S1, S2, S3 hay D1 đến D3?

Chọn theo số người dùng cùng lúc, số kho và số đơn mỗi ngày. Các con số dưới đây là mức gợi ý, không phải giới hạn: hệ thống không chặn khi bạn có thêm người dùng.

Ổ đĩa đi kèm: Khởi đầu có 5GB, Tiêu chuẩn có 15GB, Chuyên nghiệp có 30GB, Máy chủ riêng 2GB có 50GB.

Một vài gợi ý thực tế:

• Một cửa hàng, một hai quầy: bắt đầu với Khởi đầu. Đây cũng là gói dùng thử miễn phí.
• Có kho riêng, khoảng 10 nhân viên dùng phần mềm, khoảng 1.500 đơn mỗi ngày: Tiêu chuẩn là gói chúng tôi khuyên dùng.
• Chuỗi cửa hàng, nhà phân phối, dữ liệu lớn: Chuyên nghiệp, hoặc lên VPS riêng nếu cần tách biệt cả phần cứng.

Giá đầy đủ, gồm tiền thuê máy chủ và phí bảo trì của từng gói, nằm ở bảng giá.

Máy chủ ở Singapore có chậm không?

Thường là không đáng kể với thao tác bán hàng. Máy chủ PosYoo đặt tại trung tâm dữ liệu DigitalOcean Singapore; Singapore gần Việt Nam và là điểm kết nối Internet quốc tế lớn của khu vực. Mỗi lần bấm bán hàng chỉ gửi đi một lượng dữ liệu nhỏ, nên tốc độ phụ thuộc nhiều vào đường mạng của cửa hàng hơn là khoảng cách.

Có hai điều nên biết. Thứ nhất, khi tuyến cáp quốc tế gặp sự cố, truy cập ra nước ngoài từ Việt Nam có thể chậm hơn bình thường; lúc đó một đường mạng dự phòng như 4G sẽ giúp ích. Thứ hai, giờ hệ thống đặt theo giờ Việt Nam, nên báo cáo theo ngày, theo ca vẫn khớp với giờ mở cửa của bạn.

Bảo mật cơ bản cần có những gì?

Bảo mật cơ bản gồm ba lớp: kết nối được mã hoá, cửa hàng được cô lập và dữ liệu có bản sao ở ngoài.

• HTTPS tự động. Mỗi địa chỉ cửa hàng, kể cả tên miền riêng, được tự động cấp chứng chỉ SSL miễn phí, bật HSTS một năm. Trình duyệt luôn kết nối có mã hoá.
• Cô lập. Container chạy bằng người dùng không phải root, bỏ mọi đặc quyền, hệ thống file gốc chỉ đọc; các cửa hàng không nói chuyện được với nhau, cổng chỉ mở trong máy.
• Đăng nhập và phân quyền. Sai mật khẩu quá 10 lần trong 15 phút thì tài khoản tạm bị chặn đăng nhập. Mỗi nhân viên chỉ thấy trang và số liệu được cấp, như ẩn giá vốn, lợi nhuận, công nợ.
• Sao lưu ra ngoài. Mọi cửa hàng có sao lưu hằng ngày, mã hoá, lưu ngoài máy chủ. Gói trả phí thêm thời gian lưu và tự khôi phục, xem trang sao lưu.

Khi nào nên nâng gói?

Nên nâng gói khi cửa hàng thay đổi cách vận hành, không cần chờ tới lúc phần mềm chậm. Dấu hiệu thường gặp:

• Thêm nhiều nhân viên dùng cùng lúc, mở thêm kho hoặc chi nhánh.
• Số đơn mỗi ngày vượt khá xa mức gợi ý của gói.
• Báo cáo nhiều tháng chạy lâu hơn trước rõ rệt, nhất là vào giờ cao điểm.
• Ổ đĩa sắp đầy vì ảnh sản phẩm và dữ liệu nhiều năm.

Cách nâng cũng đơn giản. Nâng trong cùng loại, từ Khởi đầu lên Tiêu chuẩn hay từ Máy chủ riêng 2GB lên Máy chủ riêng 4GB, bạn trả phần chênh cho số ngày còn lại của kỳ. Chỉ thiếu chỗ chứa thì thêm dung lượng, 49.000đ mỗi tháng cho mỗi 10GB, nâng tại chỗ. Muốn chuyển từ máy chủ dùng chung sang máy chủ riêng, liên hệ hỗ trợ để đội kỹ thuật chuyển dữ liệu. Hạ gói áp dụng từ kỳ gia hạn sau và không hoàn tiền, nên hãy nâng dần theo nhu cầu thật.

Bắt đầu nhỏ, nâng khi cần

Không cần đoán trước quy mô ba năm tới. Bắt đầu với gói vừa đủ, theo dõi vài tháng rồi nâng. Đăng ký dùng thử miễn phí 7 ngày trên gói Khởi đầu, hoặc liên hệ nếu bạn cần tư vấn chọn gói cho nhiều chi nhánh.