Sao lưu dữ liệu
Sao lưu dữ liệu bán hàng: tự động, mã hoá, cất ngoài máy chủ
Mọi cửa hàng PosYoo được sao lưu miễn phí mỗi ngày. Bản sao được mã hoá bằng khoá riêng của cửa hàng và cất ở nơi khác với máy chủ đang chạy — máy chủ có sự cố, dữ liệu vẫn còn.
Cập nhật lần cuối:
Một bản sao lưu được làm thế nào?
- 1
Đúng giờ, không phải dừng bán
Bản sao chạy khi cửa hàng vẫn hoạt động: hằng ngày với gói Cơ bản và Plus, 6 giờ một lần với gói Pro.
- 2
Gói trọn cửa hàng
Database, ảnh hàng hoá đã tải lên và icon app — đủ để dựng lại cửa hàng y như cũ.
- 3
Mã hoá bằng khoá riêng
AES-256-GCM, mỗi cửa hàng một khoá; khoá đó lại được mã hoá bằng khoá chủ của hệ thống.
- 4
Cất ra ngoài máy chủ
Đưa lên kho lưu trữ riêng ở Singapore; gói Pro cất thêm một bản ở vùng địa lý thứ hai.
Ba mức sao lưu
Miễn phí gói Cơ bản, nâng cấp khi cần
Sao lưu Plus 29.000đ/tháng, Pro 59.000đ/tháng; được giảm cùng chu kỳ trả trước như tiền thuê máy chủ.
Sao lưu Cơ bản
Miễn phí
- Tần suất
- Hằng ngày
- Giữ lại
- 3 bản gần nhất
- Mã hoá, lưu ngoài máy chủ
- Có
- Tự khôi phục
- Qua hỗ trợ
- Tải bản sao lưu về
- —
- Vùng lưu trữ
- 1 vùng
- Kiểm tra khôi phục
- —
Sao lưu Plus
29.000đ/tháng
- Tần suất
- Hằng ngày
- Giữ lại
- 30 ngày
- Mã hoá, lưu ngoài máy chủ
- Có
- Tự khôi phục
- Có, 1 chạm
- Tải bản sao lưu về
- Có
- Vùng lưu trữ
- 1 vùng
- Kiểm tra khôi phục
- —
Sao lưu Pro
59.000đ/tháng
- Tần suất
- 4 lần/ngày
- Giữ lại
- 30 ngày + 12 bản tháng
- Mã hoá, lưu ngoài máy chủ
- Có
- Tự khôi phục
- Có, 1 chạm
- Tải bản sao lưu về
- Có
- Vùng lưu trữ
- 2 vùng
- Kiểm tra khôi phục
- Hằng tuần
Khôi phục hoạt động ra sao?
Với gói Plus và Pro, bạn tự khôi phục trong my.posyoo.com: chọn bản sao, gõ lại tên cửa hàng để xác nhận. Gói Cơ bản: gọi hỗ trợ, chúng tôi làm giúp.
- 1
Tải bản sao bạn chọn về và giải mã.
- 2
Kiểm tra toàn vẹn database trước khi dùng — bản hỏng thì dừng, không khôi phục.
- 3
Tự sao lưu dữ liệu hiện tại (để quay lại được nếu chọn nhầm bản).
- 4
Tạm dừng cửa hàng, thay dữ liệu; dữ liệu cũ giữ thêm 7 ngày trên máy chủ.
- 5
Khởi động lại và chờ cửa hàng báo khoẻ rồi mới mở cho nhân viên.
Kiểm tra khôi phục hằng tuần (gói Pro)
Mỗi tuần hệ thống lấy bản sao mới nhất, giải mã, mở database trong một thư mục tạm, chạy kiểm tra toàn vẹn và đếm bảng, đếm đơn hàng. Bản sao lỗi sẽ bị phát hiện trước khi bạn cần tới nó.
Bản sao trong tay bạn
Gói nào cũng tải được toàn bộ database (một file .db) trong Cài đặt → Dữ liệu và xuất Excel từng báo cáo. Gói Plus, Pro tải thêm được chính các bản sao lưu đã giải mã.
Dữ liệu là của bạn
Quên gia hạn thì dữ liệu ra sao?
Không khoá bất ngờ, không giữ dữ liệu làm con tin. Mốc tính từ ngày hết hạn:
-
Ngày 1–5
Vẫn bán bình thường
Có nhắc gia hạn qua email và trong app.
-
Tới ngày 15
Chỉ xem
Đăng nhập, xem báo cáo, xuất Excel, tải toàn bộ database.
-
Tới ngày 60
Tạm ngừng
Cửa hàng tắt, dữ liệu còn nguyên; gia hạn là chạy lại. Cần dữ liệu thì liên hệ hỗ trợ.
-
Sau ngày 60
Xoá dữ liệu
Trước khi xoá tạo một bản sao lưu cuối, giữ thêm 30 ngày.
Hỏi đáp
Câu hỏi về dữ liệu
Hết hạn thuê máy chủ thì dữ liệu ra sao?
Dữ liệu không bị khoá làm con tin: 5 ngày đầu sau hạn vẫn bán bình thường, sau đó tới ngày thứ 15 là chế độ chỉ xem nhưng vẫn đăng nhập, xuất Excel và tải toàn bộ dữ liệu được. Từ ngày 15 tới ngày 60 cửa hàng tạm ngừng, gia hạn là chạy lại nguyên vẹn. Sau ngày 60 dữ liệu mới bị xoá, kèm một bản sao lưu cuối cùng giữ thêm 30 ngày.
Tải dữ liệu của cửa hàng về máy được không?
Được, bất cứ lúc nào. Vào Cài đặt → Dữ liệu để tải toàn bộ database (file .db), và xuất Excel từng báo cáo ngay trên trang báo cáo đó.
Sao lưu có mất phí không?
Sao lưu Cơ bản miễn phí cho mọi cửa hàng: hằng ngày, giữ 3 bản gần nhất, mã hoá và lưu ngoài máy chủ, khôi phục qua hỗ trợ kỹ thuật. Sao lưu Plus (29.000đ/tháng) giữ 30 ngày, tự khôi phục một chạm và tải bản sao về máy; Sao lưu Pro (59.000đ/tháng) sao lưu 6 giờ một lần, lưu ở 2 vùng và tự kiểm tra khôi phục hằng tuần. Xem các gói sao lưu.
Bản sao lưu có an toàn không?
Có. Bản sao được mã hoá AES-256-GCM với khoá riêng cho từng cửa hàng, khoá này lại được mã hoá bằng khoá chủ của hệ thống. Bản sao bị sửa dù chỉ một byte thì giải mã thất bại, thay vì khôi phục ra dữ liệu hỏng.
Khôi phục bản sao lưu có làm mất dữ liệu hiện tại không?
Không. Trước khi khôi phục, hệ thống tự sao lưu bản hiện tại để quay lại được, dữ liệu cũ còn giữ thêm 7 ngày trên máy chủ, và chủ phải gõ lại tên cửa hàng để xác nhận. Hướng dẫn sao lưu, khôi phục.
Chuyển từ KiotViet sang có mất dữ liệu không?
Không phải làm lại từ đầu: file Hàng hoá, Khách hàng, Nhà cung cấp, Hoá đơn và Chi tiết nhập hàng xuất từ KiotViet nhập thẳng vào PosYoo, hệ thống tự nhận diện loại file. Nên chạy thử trước để xem kết quả mà chưa ghi gì; mỗi file tối đa 20MB. Hướng dẫn nhập dữ liệu.
Thử POS của riêng bạn trong 7 ngày
Không cần thẻ ngân hàng. Tạo cửa hàng, đặt tên và màu cho app, mời nhân viên cài lên điện thoại — rồi mới quyết định.