Bỏ qua, tới nội dung
PosYoo

Sao lưu dữ liệu

Sao lưu dữ liệu bán hàng: tự động, mã hoá, cất ngoài máy chủ

Mọi cửa hàng PosYoo được sao lưu miễn phí mỗi ngày. Bản sao được mã hoá bằng khoá riêng của cửa hàng và cất ở nơi khác với máy chủ đang chạy — máy chủ có sự cố, dữ liệu vẫn còn.

Cập nhật lần cuối:

Một bản sao lưu được làm thế nào?

  1. 1

    Đúng giờ, không phải dừng bán

    Bản sao chạy khi cửa hàng vẫn hoạt động: hằng ngày với gói Cơ bản và Plus, 6 giờ một lần với gói Pro.

  2. 2

    Gói trọn cửa hàng

    Database, ảnh hàng hoá đã tải lên và icon app — đủ để dựng lại cửa hàng y như cũ.

  3. 3

    Mã hoá bằng khoá riêng

    AES-256-GCM, mỗi cửa hàng một khoá; khoá đó lại được mã hoá bằng khoá chủ của hệ thống.

  4. 4

    Cất ra ngoài máy chủ

    Đưa lên kho lưu trữ riêng ở Singapore; gói Pro cất thêm một bản ở vùng địa lý thứ hai.

Ba mức sao lưu

Miễn phí gói Cơ bản, nâng cấp khi cần

Sao lưu Plus 29.000đ/tháng, Pro 59.000đ/tháng; được giảm cùng chu kỳ trả trước như tiền thuê máy chủ.

Sao lưu Cơ bản

Miễn phí

Tần suất
Hằng ngày
Giữ lại
3 bản gần nhất
Mã hoá, lưu ngoài máy chủ
Có
Tự khôi phục
Qua hỗ trợ
Tải bản sao lưu về
—
Vùng lưu trữ
1 vùng
Kiểm tra khôi phục
—

Sao lưu Plus

29.000đ/tháng

Tần suất
Hằng ngày
Giữ lại
30 ngày
Mã hoá, lưu ngoài máy chủ
Có
Tự khôi phục
Có, 1 chạm
Tải bản sao lưu về
Có
Vùng lưu trữ
1 vùng
Kiểm tra khôi phục
—

Sao lưu Pro

59.000đ/tháng

Tần suất
4 lần/ngày
Giữ lại
30 ngày + 12 bản tháng
Mã hoá, lưu ngoài máy chủ
Có
Tự khôi phục
Có, 1 chạm
Tải bản sao lưu về
Có
Vùng lưu trữ
2 vùng
Kiểm tra khôi phục
Hằng tuần

Khôi phục hoạt động ra sao?

Với gói Plus và Pro, bạn tự khôi phục trong my.posyoo.com: chọn bản sao, gõ lại tên cửa hàng để xác nhận. Gói Cơ bản: gọi hỗ trợ, chúng tôi làm giúp.

  1. 1

    Tải bản sao bạn chọn về và giải mã.

  2. 2

    Kiểm tra toàn vẹn database trước khi dùng — bản hỏng thì dừng, không khôi phục.

  3. 3

    Tự sao lưu dữ liệu hiện tại (để quay lại được nếu chọn nhầm bản).

  4. 4

    Tạm dừng cửa hàng, thay dữ liệu; dữ liệu cũ giữ thêm 7 ngày trên máy chủ.

  5. 5

    Khởi động lại và chờ cửa hàng báo khoẻ rồi mới mở cho nhân viên.

Hướng dẫn sao lưu, khôi phục

Kiểm tra khôi phục hằng tuần (gói Pro)

Mỗi tuần hệ thống lấy bản sao mới nhất, giải mã, mở database trong một thư mục tạm, chạy kiểm tra toàn vẹn và đếm bảng, đếm đơn hàng. Bản sao lỗi sẽ bị phát hiện trước khi bạn cần tới nó.

Bản sao trong tay bạn

Gói nào cũng tải được toàn bộ database (một file .db) trong Cài đặt → Dữ liệu và xuất Excel từng báo cáo. Gói Plus, Pro tải thêm được chính các bản sao lưu đã giải mã.

Dữ liệu là của bạn

Quên gia hạn thì dữ liệu ra sao?

Không khoá bất ngờ, không giữ dữ liệu làm con tin. Mốc tính từ ngày hết hạn:

  1. Ngày 1–5

    Vẫn bán bình thường

    Có nhắc gia hạn qua email và trong app.

  2. Tới ngày 15

    Chỉ xem

    Đăng nhập, xem báo cáo, xuất Excel, tải toàn bộ database.

  3. Tới ngày 60

    Tạm ngừng

    Cửa hàng tắt, dữ liệu còn nguyên; gia hạn là chạy lại. Cần dữ liệu thì liên hệ hỗ trợ.

  4. Sau ngày 60

    Xoá dữ liệu

    Trước khi xoá tạo một bản sao lưu cuối, giữ thêm 30 ngày.

Hỏi đáp

Câu hỏi về dữ liệu

Hết hạn thuê máy chủ thì dữ liệu ra sao?

Dữ liệu không bị khoá làm con tin: 5 ngày đầu sau hạn vẫn bán bình thường, sau đó tới ngày thứ 15 là chế độ chỉ xem nhưng vẫn đăng nhập, xuất Excel và tải toàn bộ dữ liệu được. Từ ngày 15 tới ngày 60 cửa hàng tạm ngừng, gia hạn là chạy lại nguyên vẹn. Sau ngày 60 dữ liệu mới bị xoá, kèm một bản sao lưu cuối cùng giữ thêm 30 ngày.

Tải dữ liệu của cửa hàng về máy được không?

Được, bất cứ lúc nào. Vào Cài đặt → Dữ liệu để tải toàn bộ database (file .db), và xuất Excel từng báo cáo ngay trên trang báo cáo đó.

Sao lưu có mất phí không?

Sao lưu Cơ bản miễn phí cho mọi cửa hàng: hằng ngày, giữ 3 bản gần nhất, mã hoá và lưu ngoài máy chủ, khôi phục qua hỗ trợ kỹ thuật. Sao lưu Plus (29.000đ/tháng) giữ 30 ngày, tự khôi phục một chạm và tải bản sao về máy; Sao lưu Pro (59.000đ/tháng) sao lưu 6 giờ một lần, lưu ở 2 vùng và tự kiểm tra khôi phục hằng tuần. Xem các gói sao lưu.

Bản sao lưu có an toàn không?

Có. Bản sao được mã hoá AES-256-GCM với khoá riêng cho từng cửa hàng, khoá này lại được mã hoá bằng khoá chủ của hệ thống. Bản sao bị sửa dù chỉ một byte thì giải mã thất bại, thay vì khôi phục ra dữ liệu hỏng.

Khôi phục bản sao lưu có làm mất dữ liệu hiện tại không?

Không. Trước khi khôi phục, hệ thống tự sao lưu bản hiện tại để quay lại được, dữ liệu cũ còn giữ thêm 7 ngày trên máy chủ, và chủ phải gõ lại tên cửa hàng để xác nhận. Hướng dẫn sao lưu, khôi phục.

Chuyển từ KiotViet sang có mất dữ liệu không?

Không phải làm lại từ đầu: file Hàng hoá, Khách hàng, Nhà cung cấp, Hoá đơn và Chi tiết nhập hàng xuất từ KiotViet nhập thẳng vào PosYoo, hệ thống tự nhận diện loại file. Nên chạy thử trước để xem kết quả mà chưa ghi gì; mỗi file tối đa 20MB. Hướng dẫn nhập dữ liệu.

Thử POS của riêng bạn trong 7 ngày

Không cần thẻ ngân hàng. Tạo cửa hàng, đặt tên và màu cho app, mời nhân viên cài lên điện thoại — rồi mới quyết định.